セミナー

オープニング

株式会社インフォネット　Solution Business Division　種谷 謙太朗WEBサイト更新でお悩みの方へ～CMSを活用したスピーディーな情報発信とは？
インターネットを取り巻く環境は、日々目まぐるしく変化し、高度化・多様化しています。人々の情報収集の大半がインターネットを介して行われるともいえるため、タイムリーかつ、スピーディーな情報発信を行い、ユーザーが欲しい情報が見つかるサイト(必要な情報が適切に載せてある)にしなければなりません。
一方で、情報発信の重要性は認識しているものの、「WEBサイトをタイムリーに更新できない」「更新作業が属人化してしまう」「自分たちで更新したいが、制作会社に依頼すると時間やコストがかかる」などの課題があることも否めません。WEBサイトを最大限活用していくためには、まず「自分たちで更新・運用できる仕組みを整えること」が重要です。
今回のセミナーでは、WEBサイトを有効活用するための運用術や、それをサポートする当社プロダクト「infoCMS」についてご紹介します。また、「infoCMS」を利用してサイト改善を行った事例についてもお話しします。

株式会社ビースポーク　公共政策部門長　島田 龍 AIチャットボットが実現する企業・自治体のDX推進
株式会社ビースポークはAIチャットボットの開発・運用を専門に手掛けるスタートアップ企業です。小さな会社でありながら導入実績は非常に豊富で、国際空港や鉄道・ホテル・商業施設から政府機関・地方自治体まで幅広く導入いただいております。
24時間365日、利用者に対して無人かつ自動で情報を提供することができるのがチャットボットの特徴です。業務効率化を図るためにチャットボットの導入を検討される方々が多いのは事実ですが、「ただ聞かれたことに答える」だけではAIチャットボットの強みを最大限に発揮できているとは言えない、つまり「もったいない」と私たちは考えています。
数あるチャットボットの中からなぜ私たちのボットが選ばれ、そして使い続けていただけるのか？実際の導入事例を交えながら、AIチャットボット「Bebot」の特徴や強み、そしてコミュニケーションツール、マーケティングツールとしてのAIチャットボットの可能性を感じていただけるようなお話をご提供させていただきたいと思います。

質疑応答